58帮帮是由58同城官方出品推出的一款免费即时通讯工具，供58同城网站的信息发布者和信息浏览者进行在线交流。
58帮帮有网页版和客户端，网页版面向所有58同城网用户，不登陆也可以使用，非登陆用户可以以“访客”身份访问； 客户端需登陆才可以使用。拥有58同城账户即可登录，无需另外注册、开通。通过客户端可以管理好友、修改个人资料等。
网页版主要是为了满足58同城网站普通访客的即时沟通需求。区别于网页版，58帮帮桌面版是为了58同城网站的广大信息发布者，以及商户而制作的。58帮帮客户端安装登陆后，会驻留在电脑桌面右下方的托盘中，使用者不需要打开58网页，也可以保持实时在线，如果收到客户的问询消息，58帮帮客户端能第一时间通知使用者。
58同城网站的信息浏览者在58同城站内浏览帖子时点击帮帮图标即可发起会话，如果信息发布者当前在线即可开展交谈，如果信息发布者处于离线状态，当其登录时可收到对方留言。
58帮帮桌面版开启短信在线，即使不在电脑前，客户消息也一个不漏。保持帮帮在线，系统定时帮您“刷新”一次信息，信息排序优先。保持帮帮在线，买家查看您的帖子，帮帮主动告知，紧握商机。开启短信在线，即使不在电脑前，客户消息也一个不漏，发文件、图片，访客也收得到。
58帮帮桌面版还支持网页信息自动识别，如果聊天消息中包含58同城网站的页面地址，帮帮会自动识别网页内容，直接显示在窗口内，便于您更好地与客户沟通交谈。
登录帮帮客户端后，系统会自动检测您发布的信息，如果您的信息符合以下条件，就会自动帮您 “刷新”一次信息，等同于排序优先。
下载 58帮帮桌面版 3.1.7 Beta 在